建立工資協(xié)商機制 保障員工有尊嚴地工作和生活

——廣州市國研機械設(shè)備制造有限公司推行工資協(xié)商機制經(jīng)驗材料

廣州市國研機械設(shè)備制造有限公司成立于1998年，經(jīng)過12年的高速發(fā)展，現(xiàn)已成為集研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)于一體的集團化民營企業(yè)，公司下設(shè)研發(fā)中心、營銷中心、三家機械制造廠和八家合資合作分廠、及北京、東莞、香港三家銷售分公司。先后通過ISO9001、SGS兩大國際質(zhì)量管理體系認證。2005年9月成立公司工會，2007年7月成立黨支部委員會。

近年來，公司遵循“中國創(chuàng)造，百年國研！”的發(fā)展宗旨，堅持“以人為本，誠信為基，創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念，積極響應(yīng)上級黨委和工會號召，高度重視勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建工作，把共建和諧企業(yè)，促進企業(yè)健康快速發(fā)展，讓公司干部員工共享發(fā)展成果，有尊嚴的工作和生活，作為夯實公司發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，實現(xiàn)了企業(yè)與員工利益雙贏。公司連續(xù)三年被廣州市人民政府評為“守合同重信用企業(yè)”和天河區(qū)“安全生產(chǎn)先進單位”。2009年被評為全國安康杯廣州市優(yōu)勝企業(yè)，廣東省誠信示范企業(yè)，公司黨支部是天河區(qū)“兩新組織”黨建工作示范點，去年5月第十屆全國政協(xié)副主席羅豪才到我公司就農(nóng)民工生存與發(fā)展問題進行了調(diào)研，11月全國新生代農(nóng)民工融入城市問題研討會在我公司召開，2009年公司工會主席劉啟剛被評為廣州市勞動模范，今年劉啟剛同志獲得了廣東省五一勞動獎?wù)隆?/p>

一、建立科學(xué)合理的薪酬體系

工資協(xié)商機制作為發(fā)達市場經(jīng)濟國家確定職工工資的慣用方式，多年來我們邊學(xué)習(xí)，邊實踐，邊提高。我們認為建立科學(xué)合理的薪酬體系是落實工資協(xié)商機制的前提。12年來，公司薪酬體系歷經(jīng)了3次大的調(diào)整，開始公司是以貿(mào)易為主，員工主要是銷售人員，工資體系比較簡單，基本工資加銷售提成；第二階段是03年公司投資辦廠了，有了生產(chǎn)工人，公司又制定了浮動工資制和固定工資制相結(jié)合的工資體系，由于業(yè)務(wù)發(fā)展很快，隨著管理人員和后勤保障人員的增加，落后的薪酬體系越來越不能適應(yīng)新形勢的需要，企業(yè)員工因工資不合理出現(xiàn)了消極怠工、辭工等現(xiàn)象。為了有效解決薪酬體系不科學(xué)的實際問題，08年公司專門聘請企業(yè)咨詢管理顧問公司，按照現(xiàn)代企業(yè)績效管理理念和廣州市最低工資標準要求，根據(jù)公司職能，把企業(yè)員工分成了管理職系、銷售職系、生產(chǎn)技術(shù)職系，并且依據(jù)工作的四個維度制定了與之相適應(yīng)的薪酬體系。新的薪酬體系的建立充分體現(xiàn)了確定性和不確定性原則，讓員工既看到了基本保障又看到了希望，看到了個人在公司的成長路徑和發(fā)展前景。

二、搭建員工優(yōu)先的協(xié)商模式

我們深深懂得人的創(chuàng)造力是無限的，員工才是企業(yè)最大財富，因此我們一開始推行工資協(xié)商機制時，就確立了員工第一，股東第二的員工優(yōu)先模式。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，創(chuàng)造寬松和諧的協(xié)商環(huán)境。公司明確工會主席負責(zé)為工資協(xié)商總協(xié)調(diào)，黨支部書記為工資協(xié)商的總調(diào)度，同時明文規(guī)定工資協(xié)商必須做到堅持多勞多得、兼顧公平、平等協(xié)商、員工優(yōu)先原則。剛開始，員工對工資集體協(xié)商的意義理解比較膚淺，對工資協(xié)商不夠信任，覺得工資協(xié)商沒什么用，還是公司領(lǐng)導(dǎo)說了算，因此在開展工資協(xié)商過程中參與度不夠，積極性不高。為此，工會主席劉啟剛深入一線開展員工思想工作，宣傳工資協(xié)商的目的意義，向員工解釋企業(yè)經(jīng)營狀況、人工成本、經(jīng)濟效益、福利待遇等情況，引導(dǎo)員工積極參與到工資協(xié)商中來。同時，為消除員工顧慮，公司黨支部書記專門負責(zé)審核員工工資分配是否合理、月收入是否按時到位、增資是否落到實處，發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏。
二是經(jīng)費優(yōu)先保障。公司每年拿出企業(yè)利潤的10%，來提高員工待遇，讓每個員工都能分享到企業(yè)發(fā)展的成果，采用協(xié)議的方式將員工的工資增長幅度和支付方法固定下來，作為《勞動合同》的重要內(nèi)容，增強了員工工資增長和支付的剛性約束。
三是充分溝通，平等協(xié)商。公司董事長每年工資調(diào)整都要進行廣泛的調(diào)查研究，與多層次員工代表溝通、交流，聽取員工對不同職務(wù)、崗位、工資、福利、勞動定額、勞動保障等方面的意愿和要求，把工資分配制度、最低工資標準、工資分配形式、年度工資收入水平及調(diào)整幅度等作為協(xié)商重點內(nèi)容。在與職工進行工資協(xié)商時，公司還充分考慮物價過快上漲給員工生活支出帶來的壓力，也如實向員工介紹原材料價格上漲及其他因素給企業(yè)生產(chǎn)成本帶來的影響。在協(xié)商階段，公司嚴格按照工資協(xié)商操作流程要求辦事，采取征詢員工意見要求，確定協(xié)商要約，協(xié)議最終內(nèi)容等辦法做好協(xié)商前的準備，反復(fù)征求工會主席和代表意見，對共性問題可納入?yún)f(xié)商范圍的協(xié)商解決，對其他一些個別問題也都進行了研究，給予積極的回應(yīng)。

三、讓員工自己的工資自己作主

在落實工資協(xié)商機制的同時，公司不斷加強國研大家庭的企業(yè)文化建設(shè)，著力培育員工對企業(yè)的認同。公司經(jīng)常性地組織球類比賽、拔河比賽、知識競賽、歌詠比賽、登山比賽、每年一次年終總結(jié)表彰大會、每逢重大節(jié)日舉行升旗儀式等，培養(yǎng)員工堅持不懈、頑強拼搏、協(xié)調(diào)一致的團隊文化；鼓勵員工崗位成才，創(chuàng)造成長空間。公司明文規(guī)定專業(yè)對口在職學(xué)習(xí)獲得大專以上學(xué)歷的，公司全額報銷學(xué)費，非專業(yè)對口的報銷一半學(xué)費。目前，公司已有兩人自學(xué)獲得本科文憑，兩人獲得大專文憑，五人正在就讀，公司報銷學(xué)費數(shù)萬余元；公司提拔使用干部和評先評優(yōu)，都是通過由下至上，民主評定產(chǎn)生。做到了能者上庸者下，任人唯賢，唯才是舉。十年來，公司80%的管理者是從普通員工中成長起來的；高度重視員工困難，切實解決員工后顧之憂。公司一對夫婦三個月大的孩子生病，公司領(lǐng)導(dǎo)知道后，親自為他們找醫(yī)院、醫(yī)生、墊付住院費、幫助護理孩子，直至孩子康復(fù)出院。有一位員工不幸患了尿毒癥，公司組織全體員工募捐達三萬多元，解決了燃眉之急。公司建立了國研愛心基金，專門為員工的婚、喪、嫁、娶和特殊困難的員工提供支持。

員工對公司的歸屬感、信賴感增強了，也更能合理的表達個人的訴求，更能理解工資協(xié)商的要義，絕大部分員工能夠依據(jù)公司薪酬方案提出合理的工資要求，并且得到公司的高度認同，真正實現(xiàn)自己的工資自己作主的意愿。這些年，公司堅持員工工資協(xié)商實現(xiàn)了企業(yè)效益和員工利益的雙贏，從根本上調(diào)動了職工的積極性和創(chuàng)造性。職工提合理化建議非常踴躍，僅去年員工合理化建議就達300多條，為公司創(chuàng)造價值數(shù)百萬元；同時公司員工積極投入節(jié)能降耗、技術(shù)創(chuàng)新、品質(zhì)改良等生產(chǎn)經(jīng)營中來，公司業(yè)績大幅攀升，今年上半年銷售額比去年同期增長20%。近三年來，公司員工技術(shù)創(chuàng)新115項，為公司增加效益300余萬元。公司十年未發(fā)生過集體勞資糾紛。全體員工每年工資得到較大幅度增長，特別在金融危機期間公司員工工資不降反升，平均工資增長12%。其他福利待遇也有所提高，同時建立了特殊崗位和工作量大、勞動強度高的崗位補貼、以及工齡工資、保密津貼、月績效獎、年績效獎、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)軟文獎等，使員工真正增加了收入，得到了實惠。在協(xié)商過程中，員工對自身經(jīng)濟利益、福利等方面的愿望和要求及時反饋到公司，公司也將企業(yè)的經(jīng)營情況向員工進行解釋，使員工與企業(yè)進行了充分了解和溝通，從而使勞動關(guān)系更加和諧。近幾年來，公司員工十分穩(wěn)定，員工流失率僅3%。

廣州市國研機械設(shè)備制造有限公司工會

2010年5月13日